Mejora la Productividad y
Gestión Productiva del Email

“LO QUE HACES CON TU TIEMPO ES LO QUE HACES CON TU VIDA”

 

Inteligencia Emocional y
Gestión de Estrés

“NO OLVIDEMOS QUE LAS PEQUEÑAS EMOCIONES SON LOS GRANDES CAPITANES DE NUESTRAS VIDAS Y LAS OBEDECEMOS SIN DARNOS CUENTA”. VINCENT VAN GOGH.

 

Desarrollo del Liderazgo

“SE GESTIONAN RECURSOS, SE LIDERAN PERSONAS”. JAMES C. HUNTER.

 

Orientación y Servicio al Cliente

“SERVICIO AL CLIENTE NO ES UN DEPARTAMENTO, ES UNA ACTITUD”

 

Comunicación e Influencia

“NO SE PUEDE NO COMUNICAR”, PAUL WATZLAWICK

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Comunicación e Influencia

“NO SE PUEDE NO COMUNICAR”, PAUL WATZLAWICK

 

Mejora la Productividad y Gestión Productiva del Email

“LO QUE HACES CON TU TIEMPO ES LO QUE HACES CON TU VIDA”

 

Inteligencia Emocional y Gestión de Estrés

“NO OLVIDEMOS QUE LAS PEQUEÑAS EMOCIONES SON LOS GRANDES CAPITANES DE NUESTRAS VIDAS Y LAS OBEDECEMOS SIN DARNOS CUENTA”. VINCENT VAN GOGH.

 

Desarrollo del Liderazgo

“SE GESTIONAN RECURSOS, SE LIDERAN PERSONAS”. JAMES C. HUNTER.

 

Orientación y Servicio al Cliente

“SERVICIO AL CLIENTE NO ES UN DEPARTAMENTO, ES UNA ACTITUD”

SUSANA HUMBRIAS

Susana Humbrías

Ese Más Hache Formación es el resultado de un camino profesional que se inició en 1989. Un camino en el que también me he ido formando, y he ido creciendo.

Quien se dedica a formar, jamás debería dejar de aprender.

La sociedad cambia y ello requiere una adaptación continua a las necesidades y demandas de cada momento. Es por ello que mi oferta formativa también ha ido evolucionando a lo largo de los años.

Más Sobre Mí

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  • Lenguaje del comportamiento DISC.
  • Roles de equipo Belbin.
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LA DIFERENCIA

“Cada cliente es único y requiere un acercamiento individual”

DISEÑO A MEDIDA

¿Se considera igual a los demás clientes? Porque cada empresa es diferente, diseño de forma personalizada su programa de formación.

PASIÓN POR LAS PERSONAS

Porque me gustan los vínculos, la empatía, la riqueza y la complejidad del ser humano, y porque cada persona me da la oportunidad de seguir aprendiendo.

MENTE, CUERPO Y EMOCIONES

Trabajo con los tres dominios, buscando la coherencia entre las creencias, los sentimientos y emociones, lo que se hace y lo que se dice.

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